Кто должен писать текст и контент для сайта и социальных сетей
SEO/SMM спец, копирайтер или клиент
Клиент — владелец, представитель бизнеса/продукта, копирайтер компании
Всем привет, пошёл шестой год, как я занимаюсь интернет-маркетингом. Предоставляю большое количество услуг по SEO, PPC, SMM — от аудита до ведения и продвижение. И даже этого, некоторым клиентам недостаточно.
Они хотят, чтобы я ещё был копирайтером — писал текста по их теме, и даже был дизайнером — создавал различные графические элементы: баннеры, обложки, фото к постам и тд.
Постараюсь в этой статье ответить на вопрос — кто же должен писать контент?
Действующие лица
- SEO/SMM спец
- Копирайтер
- Клиент и представитель бизнеса/продукта
Понятное дело, что клиенту всегда хочется, чтобы один человек делал практически всё. Со стороны некоторых клиентов спец просто обязан писать текста, и когда я отвечаю, что не пишу текста, часто вижу сильное удивление, негатив и как это так — вы не пишите, вы же должны писать текст.
Есть клиенты, которые прекрасно понимают, почему я не занимаюсь созданием контента, и адекватно реагирует на это. Контент пишется копирайтером по тз, или сам клиент пишет текст по моим рекомендациям, далее в обоих случаях проверяю контент и показываю, что нужно доработать или улучшить.
Должен ли SEO/SMM спец писать текст и контент?
Уверен, что есть специалисты, которые качественно пишут текст для клиентов на их тему, но это исключение, чем основа.
Давайте для начала, определим и осознаем фронт работ
Начало:
- составление портрета ца и клиента
- аудит, оптимизация, подготовка, доработка и тд
- упаковка продукта и предложения
- создание/планирование воронки от первого шага до конечной цели
Ведение:
- составление контент-плана, какой тип контента нужен, структуры контента в зависимости от его типа(продающий, подогревающий, познавательный, развлекательный, вовлекающий и тд)
- составление про тз для копирайтера или клиента
- проверка контента и отправка на доработку с указанием того, что надо доработать
- оформление контента в пост или в статью и добавление
Продвижение:
- поиск и аудит пабликов и блогеров для размещений на них рекламного поста
- настройка массфоловинг и масслайкинг через сервисы
- создание идеи для конкурсов, оформление и добавление
- таргетинг, создание, настройка и ведение таргетированной рекламы, идеи для креативов, тз для созданий креативов
- работа с аналитикой
Фронт работ немаленький и он циклический:
- работа с целевой аудитории для генерации идеи контента
- создание различных тз — копирайтеру, дизайнеру, программисту
- составление контент-плана на месяц, оформление и добавление
- мониторинг результатов
- постоянная оптимизация и доработка
- поиск площадок для рекламы (паблики, блогеры, сайты и тд)
- ведение и оптимизация рекламных кампании
И при всём этом, клиент хочет, а иногда прям требует и ставит обязательным условием — написание контента.
Кто-то из спецов соглашается, или отвечает, что надо привлекать копирайтера, а ещё лучше, чтобы клиент сам занимался созданием контента
Советую писать текст клиенту или представителю бизнеса/продукта, в крайнем случае пользоваться услугами копирайтера.
Почему, по моему мнению, специалист по рекламе, не должен писать контент ? Простой ответ — написание контента это не входит в перечень задач и работ, притом что есть много работы, которыми и должен заниматься специалист по рекламе.
Каждый должен заниматься своим делом, дизайнер создавать графические элементы, копирайтер писать контент(и то не всегда, ниже подробно напишу, почему иногда лучше писать клиенту, а не копирайтеру), программист создавать сайты и решать технические проблемы, а фронт работ SEO/SMM указан выше.
Должен ли копирайтер писать текст и контент?
В большинстве случаях именно копирайтер пишет контент. Составляется про тз для сео направления, и для смм тз попроще. Копирайтер пишет по тз, далее проверка, по необходимости отправка на доработку. Оформление контента в пост или в статью и добавление на сайт или в соцсеть.
В чём плюсы
- каждый занят своими делами, спец по рекламе — своими задачами, клиент — своими, копирайтер — пишет контент
- большой выбор копирайтеров и различные цены, можно выбрать копирайтера, который подойдёт и по цене, и по требованиям
- пишет до полной готовности и максимально дорабатывает
В чём минусы
- нужно понимать, что копирайтеры в большинстве случаев пишут обо всём
- надо тщательно подобрать копирайтера, который может писать по нашей теме и цене
- обычно копирайтеры, которые пишут на определённую тематику берут дороже, чем копирайтеры обо всём, так как они более подробно изучают и пытаются раскрыть тему, от лица специалиста в этой тематике.
- нужно быть готовым к постоянным доработкам, к ужасным текстам, к текстам не о чем, без смысла, много воды, стиль бла бла и аля кеп, в общем, лишь бы написать, сдать работу и получить оплату.
Редко копирайтер будет качественно вникать в тему или даже в ней разбираться, в итоге будет контент в стиле — дождь дождит, снег белый, зимой холодно, а летом жарко. Но есть исключение, где копирайтер будет писать только на вашу тему, и полностью вникать, но такого копирайтера нужно ещё найти и понять, что он может, и цена в несколько раз дороже.
Должен ли клиент писать текст и контент?
На мой взгляд, это идеальный вариант. Специалист составляет тз, клиент пишет контент, далее проверка, доработка, оформление и добавление.
Почему это идеальный вариант — не SEO/SMM спец, не копирайтер в 95% или даже в 99% случаях, не разбираемся в этой теме как клиент.
Пример, Понял, что моей ца интересна тема — Как проверить СЕО продвижение.
Вначале хотел заказать контент у копирайтера, так как я ну вообще не умею писать, но потом подумал попробую и начал писать. В итоге написал аж на 5 тыс. символов, притом сжато и только полезную информацию под эту тему.
Смог бы копирайтер так полезно это написать ?
Сомневаюсь, он не стал бы так вникать в тему, изучил бы поверхностно. Написал бы обобщено, без деталей, где 90% текста было водой с очевидными моментами.
Смог бы SMM спец это так полезно написать ?
Вряд ли (исключение если спец так же, как и я занимается сео)
Полезно и качественно смог написать только я, человек, который в этой сфере крутится, имеет опыт, занимается этим делом и знает тему.
Представим, что у клиента тематика — косметика — еда — какие-то услуги(не рекламные) и тд, вот нашли тему, которая реально важна для ца.
Кто лучше напишет ? — я, что ли, человек который этим не ЗАНИМАЕТСЯ, и не крутиться в этой сфере, или человек, который предлагает этот продукт и там крутиться. Вот если копирайтер, но по опыту копирайтеры такую фигню пишут — это надо реально постараться найти хорошего копирайтера, по своей теме и будет куча доработок.
Поэтому никто, кроме человека, который реально в теме, лучше и качественнее не напишет.
Конечно, если клиент по какой то причине напишет мне а давай-ка я хочу добавить пост «как составляется портрет ца» или «как настроить аккаунт в инсте», тут я смогу написать статью лучше, чем он или копирайтер.
Но если тема будет «какой воздушный шар выбрать» или «как организовать детский праздник» или «как выбрать крем для сухой кожи» и тд, тут я не буду знать о чём именно и про какие моменты нужно написать, что обязательно должно быть в тексте под тему, а что вообще неважно, и в большинстве случаев у меня и у копирайтера получиться текст в стиле.
какой воздушный шар выбрать
воздушный шар бывает разных цветов и может летать, также их любят дети, потому что они разных цветов и умеют летать, именно по этому их и любит дети, за их разнообразный набор цветов и возможность летать.
Выводы: Подведем итоги
SEO/SMM спец даже при желании не сможет писать контент, так как у него и так много задач и работы, и нет времени, и сил, как в моральном и в физическом плане, вникать в вашу тему так, чтобы писать действительно качественный контент.
Копирайтер в большинстве случаях пишет контент по тз, но редко этот текст бывает действительно качественным, и нужно будет куча доработок и даже где-то переписывать текст, так как даже читать будет невозможно. Можно пользоваться услугами копирайтеров, но нужно обязательно найти именно по теме, и сделать тестовое задание, чтобы убедиться в том, что именно такой копирайтер нужен, и конечно, быть готовым, что будет приличная цена.
Клиент — как написал выше, это идеальный вариант, подготовка контента совместно: спец + клиент. Специалист готовит тз на контент, владелец пишет, далее проверка, доработка, оформление и добавление. Только клиент или представитель бизнеса/товара может написать действительно полезный, качественный и интересный контент именно для своей целевой аудитории:
- клиент находиться и занимается этой темой
- он понимает такие аспекты, мелочи, пункты и тд, которые ну никак не будут знать и понимать рекламный специалист и копирайтер,
- клиент в своей теме ни один день как рекламный специалист или не изучает тему поверхностно, чтобы написать контент, как это делает копирайтер
- реально знает, что полезно и важно
- клиенту главное понимать, что беспокоит, интересует, важно, нужно и тд узнать его целевой аудитории, и после он сможет своим экспертным мнением, опытом в этой теме написать качественный контент с полным раскрытием темы, чтобы помочь своей целевой аудитории в каком-то вопросе, как ,например я в этой статье, попытавшись дать ответ на вопрос «кто же должен писать контент и почему».
Кто же, по моему личному мнению должен писать текст и контент?
- клиент или представитель бизнеса/продукта совместно с рекламным специалистом/ маркетологом
- копирайтер, который реально как эксперт разбирается в теме